fbpx

Vil du gerne i kontakt med os?

flowus_pattern_1

(+45) 28 68 57 11
(+45) 27 20 88 04

Rugvænget 11, 7870 Roslev
Denmark

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål eller brug for vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du er velkommen til at ringe, sende en mail eller udfylde kontaktformularen.

Samarbejde, salg eller distribution?

Drejer det sig om samarbejde, salg eller distribution, så kan du kontakte Steffan direkte på [email protected]

Kontaktformular

Ofte stillede spørgsmål!

flowus_pattern_6

Forsendelse sker altid inden for 1-2 dage.

Ordrer afgivet inden kl. 17:00 på hverdage stræber vi dog altid efter at få sendt samme dag.

Danmark: 1–2 hverdage.

*Opstår der forsinkelser med fragtfirmaet, i dette tilfælde DAO (fx omkring jul) kan Flowus ikke drages til ansvar

Der tilbydes altid Gratis fragt på ordrer over 499 kr.

Ellers så er priserne på fragt følgende:

DAO til pakkeshop: 39 kr.
DAO hjemmelevering: 49 kr.
Afhentning direkte hos os: Gratis, men husk at aftal med os hvornår du kan hente dine ting.

Vi gør hvad vi kan for at undgå fejl, men desværre så sker det jo engang imellem.

Har du været så uheldig at der mangler en vare eller der er kommet en forkert vare med i din pakke, så kontakt os på mail: [email protected]

Når du kontakter os, så tilføj meget gerne dit ordrenummer, det gør processen meget lettere og vi kan hurtigere komme i mål.

Hvis du ikke lige kan finde dit ordrenummer, så tøv endelig ikke med at skrive alligevel, vi skal nok finde en løsning.

Har du ikke modtaget din pakke?

Send os en mail med lidt information og vi skal prøve at finde din pakke hurtigst mulig, så du kan få dine vare! Du kan tilføje dit ordrenummer for at gøre processen hurtigere.

[email protected]

Ønsker du at returnere et produkt?

Hvis du skifter mening eller ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere din bestilling inden 30 dage fra købet og få en fuld refusion for produkterne. Bemærk, at dine produkter skal være uåbnede og i original stand når vi modtager dem.

Hvis det er tilfældet at du vil returnere, så er vi naturligvis kede af det, men det er helt ok – hos os har du altid 30 dages bytte og returret!

Brug vores ReturPortal

Eller send os en mail på [email protected]

Vil du vide mere om vores Cookie- og privatlivspolitik?

Du kan finde vores Cookie og privatlivspolitik her

Har du spørgsmål så send os endelig en mail på [email protected]